Resumen

MATAMALA PIZARRO, José  y  BARRERA LAGOS, Alba. Femmes qui se sont occupées de victimes de violence, femmes harcelées dans les programmes psychosociaux chiliens. Revista de Psicología [online]. 2022, vol.40, n.1, pp.369-400. ISSN 0254-9247.  http://dx.doi.org/10.18800/psico.202201.012.

Les résultats d’une recherche qualitative ont été exposés, dont l’objectif était d’analyser et de comprendre la manifestation du harcèlement sur le lieu de travail chez les femmes de programmes psychosociaux chiliens qui fournissaient des soins aux victimes de violence. L’échantillonnage a été fait intentionnellement et par commodité. Des entretiens semi-structurés ont été menés avec 10 femmes des programmes psychosociaux du SENAME et de SERNAMEG. L’analyse thématique du contenu a été réalisée pour les données construites. Les résultats ont montré que l’exposition au harcèlement sur le lieu de travail était stigmatisante, principalement perpétrée par le harcèlement au travail, confrontée de préférence à des stratégies de défense individuelles. Les conditions de travail étaient la principale cause de harcèlement au travail. Il est conclu qu’il s’agissait de dommages à la santé mentale et aux droits des travailleurs.

Palabras clave : violence au travail; harcèlement au travail; souffrance au travail; programmes psychosociaux; santé mentale au travail.

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