Resumen

BARRENECHEA ARANGO, Melissa. Uso e influência da analítica web na produção de notícias: estudo de caso de uma mídia digital peruana. Contratexto [online]. 2021, n.35, pp.71-90. ISSN 1025-9945.  http://dx.doi.org/10.26439/contratexto2021.n035.4958.

A era digital tem acrescentado um elemento chave na produção de notícias: a analítica web, que permite entender o comportamento da audiência através de uma série de indicadores e métricas. Esta pesquisa tem por objetivo descrever o uso e a influência da analítica web na produção noticiosa de editores e redatores da web de RPP Noticias, principal emissora de rádio no Peru. A partir de doze entrevistas aprofundadas, se registram as percepções e experiências dos jornalistas em relação ao uso da ferramenta de medição da audiência. A pesquisa confirma que a analítica web presenta um nível de influência nos conteúdos escolhidos pelos redatores e na preferência das matérias a serem selecionadas na capa. Além disso, as conclusões denotam que os editores apresentam olhares mistos: os que tratam notícias duras (política, administração pública, internacional) defendem o critério jornalístico próprio, enquanto os que abordam notícias brandas (famosos, esporte e entretenimento) apontam a um equilíbrio entre seu próprio critério e a preferência da audiência.

Palabras clave : audiencia; analítica web; jornalismo digital; gatekeeping.

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