Resumo

FLORES GONZALEZ, Rubén; RODRIGUEZ-ESTRADA, Alejandra  e  SALDIERNA, Alma Rosa. Mediações na desinformação que intervêm na escolha de medidas preventivas perante a crise de saúde da COVID-19. Contratexto [online]. 2022, n.38, pp.259-287. ISSN 1025-9945.  http://dx.doi.org/10.26439/contratexto2022.n038.5536.

A situação de confinamento expôs os cidadãos a uma grande quantidade de informações sobre a questão da COVID-19, tanto governamentais quanto não governamentais, com diversas fontes e diferentes níveis de confiabilidade. A incerteza provoca uma maior procura de informação, pois disso depende a saúde e a vida dos cidadãos e das suas famílias. Neste estudo serão abordados os processos de mediação que interviram na relação de confiança produzida pelos atores vinculados à pandemia COVID-19, bem como o consumo da mídia sobre medidas de prevenção que os cidadãos aplicam para o seu cuidado. A análise é feita a partir de uma amostra representativa de 1211 cidadãos mexicanos. Entre os principais resultados temos que os cidadãos estão bem informados sobre a COVID-19, apresentam altos níveis de consumo de mídia, e manifestam grande confiança institucional, principalmente nas instituições não governamentais. A respeito das medidas de prevenção, elas estão associadas à confiança que os entrevistados depositam nos funcionários do setor saúde. Da mesma forma, sobre a aceitação de declarações tanto falsas quanto verdadeiras, elas se relacionam com a escolha de medidas preventivas para diminuir os efeitos da pandemia.

Palavras-chave : consumo de mídia; desinformação; confiança institucional; interação; redes sócio-digitais.

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