Problema de estudio

En los últimos años, Chile ha percibido un aumento significativo de la población migrante, predominantemente de carácter intrarregional. Según los datos aportados por el Censo 2017, para ese año había 777 407 migrantes en el país (^{Ministerio de Desarrollo Social, 2017}), cifra que aumentó, con datos del 31 de diciembre de 2019, a 1 492 522 (^{INE & DEM, 2020}). Para finales de 2018, el Instituto Nacional de Estadísticas y el Departamento de Extranjería y Migración determinaron que en el país había más de 80 000 niños migrantes entre los 0 y los 9 años (^{INE & DEM, 2020}), lo que muestra la importancia de abordar la situación de la infancia migrante en Chile.

La migración es un proceso complejo (^{Torres Falcón, 2012}), no solo porque implica pérdidas y duelos migratorios, sino también por las inmensas vulnerabilidades a las que pueden enfrentarse quienes la viven, desde el origen hasta el destino (sin contar con un posible regreso). En este contexto, los niños y niñas se ven expuestos a una vulnerabilidad que radica en su doble condición: ser niño/a y ser migrante (^{Grau & Margarit, 2017}), no porque la migración constituya un problema en sí mismo, sino más bien por las vulnerabilidades tanto sociales como económicas en las cuales los migrantes se insertan al país (^{Becerra & Altimir, 2013}); vulnerabilidades que se profundizan aún más en el caso de la infancia migrante. Los migrantes estarían situados en ese espacio social de la diferencia y de la no pertenencia social y cultural a la sociedad de destino, teniendo que «integrarse», acomodarse y adecuarse a sus normas y valores vigentes (^{García Borrego, 2008}; ^{Santamaría, 2002}) dentro de la fragilidad propia de los vínculos del proceso migratorio y donde las identidades nacionales acentúan las diferencias con otros grupos distintos en cuanto a sus costumbres y características, presentándose la idea del «nosotros» en contraposición al «ellos» (^{Larraín, 2019}) o la idea de los migrantes como «el otro» o «lo otro», lo que incluye la idea de distinto, extraño o peligroso (^{Torres Falcón, 2012}).

Frente a tal contexto, el cuidado a través de la responsabilidad parental se ve tensionado por esa vulnerabilidad familiar y de los hijos, donde las condiciones laborales, habitacionales, de educación, de salud, entre otras, pueden incidir en la forma de ejercerlo. No obstante, en Chile, el Estado ha implementado la política Chile Crece Contigo (ChCC), un sistema de protección integral a la infancia que brinda, a través de acciones y servicios universales, acompañamiento, protección y apoyo integral para los niños, así como para sus familias, sobre todo para aquellos que presentan vulnerabilidades (^{Ministerio de Desarrollo Social y Familia, s. f. [a]}). Como parte de la política, se han implementado las salas de estimulación, que son espacios a los que acuden padres e hijos y en los que realizan, con el acompañamiento de profesionales, distintas actividades de estimulación y educativas para apoyar a los niños y a sus familias en reforzar distintos aspectos del desarrollo infantil (^{Ministerio de Desarrollo Social, s. f. [b]}). Un aspecto importante allí son los «rezagos» que los niños puedan presentar. El concepto es entendido desde la política como un estado en el que, para su edad, los niños no presentan todas las habilidades o hitos del desarrollo que se esperan. Se trata de un factor de riesgo que podría generar un déficit en su desarrollo, por lo que se considera indispensable alertar sobre él, evaluarlo y atenderlo de manera temprana y preventiva (^{Ministerio de Desarrollo Social, s. f. [c]}), muy en sintonía con lo que la CDN ha explicitado frente al interés superior del niño.

De tal forma, buscamos con este artículo explorar cómo significan los padres migrantes en Santiago de Chile su ejercicio de responsabilidad parental y examinar cómo se percibe este ejercicio desde la mirada de las profesionales de la sala de estimulación del sistema ChCC.

Sin embargo, para comprender la forma en la que se ejerce la responsabilidad parental y, específicamente, la crianza como parte sustantiva de ella, habría que considerar el universo cultural de las familias migrantes. De tal forma, es necesario comprender la crianza desde una perspectiva intercultural como tema que ha sido poco abordado en el país. Por tanto, el documento que aquí presentamos, además de la introducción presente, contempla una revisión de los aspectos conceptuales y legales relativos a la responsabilidad parental y la crianza intercultural; seguida por la metodología, en la que explicitamos que este artículo se construyó sobre la base de un estudio más amplio sobre cuidado y crianza entre culturas, que utilizó una metodología de corte cualitativo en la que se realizaron entrevistas semiestructuradas y un grupo de discusión con familias migrantes vinculadas a la sala de estimulación del programa ChCC; y entrevistas semiestructuradas a funcionarias del sistema. En un apartado posterior, se presentan los resultados, obtenido a través de un análisis de contenido. Por último, se genera una discusión y se aportan algunas conclusiones.

Las relaciones de cuidado a lo largo de la vida

A nivel conceptual, el cuidado ha sido objeto de un largo debate y ha sido abordado desde múltiples perspectivas (^{Arriagada & Todaro, 2012}). En este artículo, lo entenderemos como la gestión y generación de recursos para mantener la vida y la salud en la cotidianidad, y el bienestar físico y emocional, satisfaciendo necesidades a lo largo de la vida (^{Arriagada & Moreno, 2011}). Hay etapas en el ciclo vital en las que las personas requieren cuidado, como en el caso de la infancia, teniendo en cuenta su condición de vulnerabilidad (^{Ortega, 2017}) y el momento vital en el que se encuentran, pues es un instante de alta dependencia (^{Maldonado, Martínez, & Martínez, 2018}) en el que la presencia de un adulto es indispensable. Si se aborda el concepto desde el enfoque de derechos, se pone de manifiesto una tensión entre cuidado y precariedad e inseguridad laboral (Lebatier, 2007, en ^{Caro, 2013}), vinculada a la división sexual del trabajo, dado que la relación de cuidado se genera por sujetos sexuados habitando lo social desde dicha posición (^{Caro, 2013}). El cuidado se asocia también a responsabilidades domésticas y reproductivas, comúnmente a cargo del trabajo de mujeres (^{Brunet & Santamaría, 2016}). En el contexto migratorio, el género se ha propuesto como un eje organizador fundamental de las relaciones de poder que se generan (^{Garcés-Estrada et al., 2021}). Y las estrategias, gestión y orientación familiar frente a los procesos de cambio en relación con las condiciones materiales de existencia y el contexto en el que se desenvuelven, van definiendo los roles familiares (^{Parella, 2007}).

La construcción de los modelos de género provoca una edificación identitaria diferenciada para mujeres y hombres migrantes. El rol de las mujeres suele vincularse a tareas de cuidado y al rol de madre, lo que genera que se viva un proceso migratorio en estrecha relación con la importancia de la familia, relevando la garantía de bienestar y las oportunidades de los hijos (^{Courtis & Paceca, 2010}). Ello no siempre quiere decir que se migre en compañía de los hijos; puede significar que las mujeres migren en busca de oportunidades laborales para que sus hijos en origen tengan mayor acceso a oportunidades, generando muchas veces así lo que se denomina «cadenas globales de cuidado» (^{Garcés-Estrada et al., 2021}). Las mujeres en el contexto migratorio han pasado de ser consideradas en la literatura como acompañantes de un proceso masculino (^{Stefoni, 2014}), a destacarse como principales o únicas sostenedoras de la familia (^{Oso & Parella, 2012}).

La responsabilidad parental y su interpretación en la Convención sobre los Derechos del Niño (CDN)

El cuidado es objeto de regulación legal, a través de la institución de la responsabilidad parental², definida como el conjunto amplio de derechos y deberes orientados hacia la promoción y salvaguarda del bienestar del niño, los que incluyen: (a) cuidado, protección y educación; (b) mantenimiento de las relaciones personales; (c) determinación de la residencia; (d) administración de la propiedad y (e) representación legal (^{Commission on European Family Law, 2007}). O, si se quiere, de un modo más simple, se trata de aquellos derechos, deberes, poderes, responsabilidades y autoridades que, por ley, tiene un padre o madre de un niño, en relación con el niño y sus bienes (^{Children Act 1989, 1989}). Derechos y deberes que poseen un contenido práctico: «tomar responsabilidad por la seguridad, educación y crianza del niño»³.

La conceptualización de los deberes o responsabilidades parentales como un set de obligaciones legales de las que se deriva un privilegio, captura de mejor manera el uso de la expresión «derecho» cuando ella es utilizada para describir aquello que los padres poseen en relación con terceros o el Estado. En otras palabras, en este contexto, la expresión «derecho» se utiliza para describir ciertas obligaciones jurídicas de abstención por parte del Estado y no, en cambio, respecto de los hijos⁴.

Es precisamente esta la idea que se desarrolla en los artículos 5 y 18 de la CDN, que indican el respeto de los Estados a las responsabilidades, derechos y deberes de los padres y la incumbencia de los padres frente a la responsabilidad primordial de la crianza y el desarrollo del niño, así como la asistencia del Estado a los padres frente a la crianza (^{Unicef, 1989}).

Estos dos artículos han de ser leídos, precisamente, como la primacía de la responsabilidad parental (más precisamente, «corresponsabilidad», puesto que ambos padres la detentan) sobre la responsabilidad de otros terceros o del Estado⁵. Dicha primacía surge, a su vez, como corolario fundamental de un supuesto esencial en una sociedad liberal: la sociedad confía en que ciertos sujetos (ambos padres) están mejor situados y cumplirán debidamente con las funciones de cuidado, guía y orientación de sus hijos⁶. En otras palabras, estos artículos no deben ser interpretados como oponibles en contra de los niños (es decir, generando derechos de los padres respecto de sus hijos). Más bien, se orientan a reconocer el derecho (en cuanto privilegio) que detentan ciertos adultos (a quienes el Derecho sindica como «adultos responsables») para ejercer conjuntamente la serie de deberes que describen una relación de cuidado, guía y orientación respecto de los niños. La relación legal entre los adultos y los niños, en otras palabras, deriva de su responsabilidad de actuar en su interés superior, y no de un derecho absoluto sobre ellos.

Sin embargo, no basta con definir el sentido y alcance de los derechos, deberes y privilegios asociados a la institución de la responsabilidad parental. Ello es así porque los padres (o quienes ejercen responsabilidad parental sobre los niños) requieren de ciertos contextos y capacidades para su debida ejecución. Así, resulta aconsejable tener en cuenta dos cuestiones. La primera es que el desenvolvimiento de los derechos y deberes parentales presupone la existencia de ciertas capacidades en sus titulares; estos son responsables del modo en que ejercen sus funciones y pueden llegar a asumir ciertas consecuencias de sus actuaciones u omisiones. La segunda es que el Estado, en cumplimiento de este deber de proteger el derecho de los niños a recibir tal guía y dirección, debe adoptar medidas preventivas y adecuadas a su favor cuando dicho derecho esté en riesgo (^{Espejo & Lathrop, 2017}).

En situaciones de abuso y negligencia, la CDN autoriza al Estado a intervenir para proteger el disfrute de los derechos de niños niñas y adolescentes (en adelante NNA) y su bienestar (arts. 19, 34 y 36, entre otros). La falta de cuidado habilitaría así una intervención «subsidiaria», cuyo grado de intensidad y forma específica se determinará en función del grado de desatención o desprotección a los derechos del niño en el caso específico (subsidiariedad progresiva)⁷. En el caso chileno, el art. 30 de la Ley de Menores (^{Ley N.º 16.618, 1967}) (en adelante, la LM) se refiere a tales mecanismos al establecer que, en los casos previstos en el art. 8, n.º 7 de la Ley que crea los Tribunales de Familia (^{Ley N.º 19.968, 2004}) (en adelante, la LTF), podrán decretarse las medidas que sean necesarias para proteger a los «[…] menores de edad gravemente vulnerados o amenazados en sus derechos [...]»⁸. A su vez, el art. 8, n.º 7 de la LTF determina que corresponderá a los juzgados de familia conocer y resolver de «todos los asuntos en que aparezcan niños, niñas y adolescentes gravemente vulnerados o amenazados en sus derechos, respecto de los cuales se requiera adoptar una medida de protección conforme al Art. 30 de la Ley de Menores»⁹.

Con todo, una intromisión ilegítima aduciendo algunas situaciones de negligencia o ausencia del debido cuidado podría redundar en una violación del derecho a la vida familiar.

La CDN obliga a los Estados a proveer asistencia parental y a otorgar ayuda a los padres y/o madres que requieran apoyo para el cumplimiento de sus deberes. Esto se debe a que el Estado está obligado a garantizar el disfrute del derecho del NNA a la dirección y guía apropiada por parte de sus padres y/o madres. En este mismo sentido, el Estado debe facilitar dicho disfrute asegurando la existencia de un ambiente propicio para el desarrollo de la guía y dirección adecuadas¹⁰.

En suma, el Estado debe asegurar que todos los padres y/o madres y las personas que ejercen funciones de cuidado de NNA son idóneas para ello. Es más, el Estado debe poder detectar cuáles son las causas que impiden el adecuado ejercicio de tales funciones, así como desarrollar programas e intervenciones integrales y orientados a evitar la institucionalización de NNA por razones asociadas a la pobreza o la exclusión social (^{Comisión Interamericana de Derechos Humanos & Unicef, 2013}). Entre otras medidas integrales, es posible destacar dos en especial: (a) las ayudas materiales como subvenciones, que contribuyan a un mejor cumplimiento de las responsabilidades parentales y a la protección y bienestar de los NNA, y (b) los programas de «parentalidad o crianza positiva»: intervenciones que se centran en desarrollar una relación fuerte y profundamente comprometida entre padres e hijos basada en la comunicación y el respeto mutuo, robusteciendo así sus competencias de autoagencia individual¹¹.

Crianza intercultural

Se hace importante partir con un abordaje de los conceptos de interculturalidad y crianza. La interculturalidad ha sido abordada por la Unesco desde la equidad en la interacción de distintas culturas, posibilitando la generación de expresiones culturales compartidas (Unesco, 2015). No obstante, más allá de esa definición, Catherine ^{Walsh (2010}) reconoce tres perspectivas frente al concepto de interculturalidad. La primera de ellas aborda la interculturalidad desde lo relacional, que implica intercambio entre culturas, incluyendo, en condiciones de igualdad o desigualdad, prácticas, saberes, valores y tradiciones diferentes. No obstante, sugiere Walsh, esta perspectiva presenta ciertas limitaciones, en tanto que no pone de manifiesto la conflictividad y las relaciones de poder y dominación. Una segunda perspectiva tiene que ver con la funcionalidad de la interculturalidad para el sistema existente (modelo neoliberal), basándose en el reconocimiento de la diversidad y las diferencias de orden cultural, promoviendo el diálogo, la tolerancia y la convivencia, sin evidenciar las desigualdades sociales y culturales. Por último, una tercera perspectiva, que es además a la que Walsh se aproxima, se refiere a la interculturalidad crítica, que pone el foco problemático de la interculturalidad en todos los sectores de la sociedad y parte del problema estructural-colonial-racial de reconocer que la diferencia se gesta en una «estructura y matriz colonial de poder racializado». Desde allí, la interculturalidad surge como demanda de la subalternidad que busca una transformación a nivel institucional, estructural y de las relaciones sociales (^{Walsh, 2010}).

Por otra parte, la crianza puede definirse como el entrenamiento y formación otorgados a un niño por parte de un adulto responsable, que comúnmente son sus padres, y guarda relación con los conocimientos, actitudes y creencias de esos adultos con respecto a distintos aspectos de la vida del niño, como su salud o educación (^{Infante & Martínez, 2016}; ^{Izzedin & Pachajoa, 2009}), y que implica transferencia de saberes (^{Zurita, Murillo, & Defaz, 2017}). Es un grupo de procesos, actividades y percepciones referentes al cuidado de los niños, considerando valores; creencias; influencia y cultura externa; y educación, que impactan en la personalidad del niño (^{Peralta, 1996}). Esta depende en gran parte del universo cultural de cada familia. Por tanto, al ubicar la crianza como parte de la responsabilidad parental dentro de un contexto intercultural, este ejercicio adquiere relevancia específica a partir de aspectos culturales y territoriales, donde han de considerarse factores económicos, sociales, políticos y culturales que la determinan, comprendiendo que existe un complejo histórico y sociocultural detrás de la construcción de sus significados y nociones (^{Peñaranda, 2011}).

En este sentido, la hipótesis que orienta este trabajo postula que la forma en la que se ejerce la responsabilidad parental, así como el vínculo establecido con los hijos, están determinados por la forma en la que se comprende esa relación desde cada universo cultural, así como por la importancia que se da a las actividades cotidianas, a la protección y la educación del niño o niña. Lo anterior está determinado por expectativas distintas sobre lo que debe conseguirse a partir de la crianza y las necesidades que cada madre o padre tienen frente a esto. A través de la crianza, cada grupo transmite lo que considera más importante, impulsando ciertas características en sus miembros (^{Garrido, 2017}), y las diferencias que surgen en cada universo cultural son válidas en aquel universo y muy probablemente se distancien de otros conjuntos de creencias y formas de ejercer la crianza en culturas o lugares distintos.

Las diferentes familias a lo largo del mundo piensan que su forma de criar es la mejor, pero hay grandes diferencias entre la educación y cuidado que reciben los niños en el mundo entero (^{Garrido, 2017}). Lo importante allí es comprender que, en la medida en que se entrelacen distintas formas de ver y ejercer la crianza en un mismo contexto, como sucede en el caso de las familias migrantes, debe haber un esfuerzo por entender y respetar aquellas diferencias, validándolas y prestando, como sugiere la CDN, los apoyos necesarios desde el Estado a los padres para que puedan ejercer esa crianza, como parte de sus responsabilidades parentales, en contextos en los que se encuentran lejos de su lugar de origen y conviven con un discurso hegemónico y distinto sobre la crianza en un país al que llegan pero que no les pertenece.

El concepto de discurso hegemónico que tomamos se basa en el concepto de hegemonía como lo propone ^{Giacaglia (2002}). Esta puede definirse como el liderazgo que, a través de la expansión de un discurso (que comprende normas, puntos de vista, percepciones y valores), establece un significado parcial en torno a aspectos centrales. La articulación de elementos en aquel discurso se evidencia en el ámbito del poder y la contingencia, incluyendo momentos de fuerza y represión (^{Giacaglia, 2002}). En este sentido, a lo que queremos hacer referencia es a que los padres migrantes conviven con ese discurso que se expande como un universal, estableciendo significados parciales sobre la crianza.

Participantes

Los participantes del estudio fueron, por una parte, padres/madres migrantes latinoamericanos y, por otra, las profesionales encargadas de las salas de estimulación a la que asistían esas familias.

En el primer caso, los criterios de inclusión fueron ser familias migrantes, con padres que hubieran nacido en otro país distinto a Chile y que tuvieran hijos menores de cinco años y estuvieran ejerciendo el proceso de crianza en Chile. No se consideró el número de personas que componían la familia ni el tipo de familia (biparental, monoparental, otro). Otro criterio era que sus hijos se atendieran en la sala de estimulación del centro de salud familiar. Como criterios de exclusión, no se consideraron para este estudio familias que asistieran a otros centros de salud familiar distintos a las comunas seleccionadas o que tuvieran solamente hijos mayores de cinco años.

De tal manera, se realizaron entrevistas semiestructuradas (^{Díaz-Bravo, Torruco-García, Martínez-Hernández, & Varela-Ruiz, 2013}) a 17 familias migrantes (14 madres, dos familias en las que fueron entrevistados padre y madre, y una familia en la que fueron entrevistados abuela y padre) y un grupo de discusión con cinco de las madres entrevistadas y la abuela. El trabajo de campo se desarrolló entre los meses de agosto y octubre de 2019, y las familias participantes fueron de nacionalidad venezolana, peruana, colombiana, cubana, dominicana y haitiana. Sobre los niños que hacían parte de estas familias, la mayoría nació en Chile. Quienes nacieron en el país de origen fueron solo tres niños de nacionalidad venezolana. Sus edades varían entre los seis meses y los cuatro años. Todos los niños asisten a la sala de estimulación del Centro de Salud, debido a que profesionales de la salud han identificado en ellos algún rezago. Los contactos se hicieron con las familias a través de un listado que entregó el propio Centro de Salud Familiar. Algunas de las características de las familias participantes se enumeran en la tabla 1.

Por otra parte, los criterios de inclusión con respecto a las profesionales de la sala de estimulación fueron únicamente ser la profesional encargada de la sala de la comuna en cuestión. No se consideró la profesión, la edad ni el sexo de las personas. Se excluyó a todas las personas que pudieran tener una función en la sala de estimulación pero que no fueran la persona encargada de la sala. De tal manera, participaron de entrevistas semiestructuradas dos profesionales encargadas de las salas de estimulación de dos Centros de Salud Familiar de la Región Metropolitana de Santiago, elegidas considerando el volumen de la población migrante allí (^{INE & DEM, 2019}). Las dos eran educadoras (nos reservamos el nombre la comuna para resguardar la identidad de las personas).

Entrevistas y análisis de datos

Este artículo se inscribe en el marco de un proyecto más amplio que buscó comprender y analizar cómo se configuran, desde su universo cultural, las tensiones y contradicciones sobre prácticas, significados y valoraciones de y en las relaciones de cuidado en la crianza durante la gestación y primera infancia de familias migrantes latinoamericanas vinculadas al ChCC en Centros de Salud de la red pública de salud de la Región Metropolitana de Santiago. Al respecto, se realizaron entrevistas que abordaron diferentes temas sobre la base de este estudio y dando respuesta al objetivo específico que este artículo se propone. Se realizó un análisis de contenido sobre los temas de contexto migratorio, crianza impartida y relación con el sistema ChCC, a partir del concepto de responsabilidad parental, codificando e identificando códigos y categorías que permitieron la posterior descripción de la significación de los padres migrantes en cuanto al ejercicio de la responsabilidad parental a partir de los temas abordados.

Por su parte, en las entrevistas a las profesionales de la sala de estimulación, se abordaron temas sobre aspectos generales del Centro de Salud Familiar; los objetivos de la sala de estimulación; el trabajo que se ha llevado a cabo con familias migrantes allí; las diferencias que presenta la ejecución de ese trabajo entre familias chilenas y migrantes; las dificultades y los desafíos que implica atender a población migrante; y la consideración de la interculturalidad en las intervenciones realizadas. Estas entrevistas también fueron analizadas bajo la técnica de análisis de contenido, identificando códigos y categorías, lo que permitió la posterior descripción de la mirada de las profesionales.

Aspectos éticos

Las entrevistas fueron grabadas y transcritas línea por línea para garantizar su rigor científico, y se firmaron consentimientos informados en atención al compromiso ético de la investigación, que fue aprobada por el Comité Ético Científico de Ciencias Sociales, Arte y Humanidades de la Pontificia Universidad Católica de Chile, así como por el Comité de Ética del Servicio de Salud Metropolitano Norte.

4.1 La significación de la responsabilidad parental de los padres migrantes en Santiago de Chile

Desde los discursos, se refleja una experiencia migratoria, en general, cargada de motivaciones que los padres vinculan a ejercer la parentalidad de una manera responsable. Los motivos para salir de los países de origen son de diversa índole, sin embargo, las motivaciones, que suelen ser económicas en la mayoría de los casos (sumándose un factor político y de seguridad en el caso venezolano), se respaldan en la búsqueda de un mejor futuro. Para quienes migraron con hijos, el esfuerzo migratorio se dio en consecuencia de brindar a sus hijos un mejor futuro; del mismo modo, para quienes se convirtieron en padres estando en Chile, la decisión de permanecer por más tiempo en el país se respalda en la consideración de mejores posibilidades para el porvenir de los niños. De tal manera, por más dificultades que pueda presentar el proceso migratorio, el hecho de estar en un país distinto se presenta bajo la motivación de lo que ellos consideran un ejercicio responsable de la parentalidad, en el que el bienestar superior de los niños prima por encima de cualquier motivación; por tanto, además de haber migrado buscando brindarles oportunidades, se preocupan por su tranquilidad y bienestar en el desarrollo como parte importante de lo que el proceso migratorio significa para los niños.

Nosotros tomamos la decisión de migrar por la situación actual de Venezuela, no estaba tan terrible en ese momento, pero ya había como una descomposición social que para nosotros era casi que ya imposible seguir, mantener las raíces, y teníamos que buscar una salida por nuestros hijos principalmente. [...] Lo llevé al psicólogo en Cruz Melo porque creía que si yo tuve ese duelo migratorio él también tiene que haber pasado por algo parecido. Lo ayudamos en ese momento, estuvo un tiempo […]. (E6. Madre venezolana. Dos hijos. Puericultora-enfermera-asesora en lactancia; es dueña de casa, no ejerce en Chile)

En los relatos se evidencian diferentes dimensiones desde donde se pone de manifiesto la forma en que los padres migrantes se describen a sí mismos como padres responsables.

Todos los hijos de los padres entrevistados asisten a la sala de estimulación del Centro de Salud Familiar de la comuna a la que pertenecen. Los padres, preocupados por los rezagos que el sistema les ha indicado que tienen sus hijos, se comprometen en la asistencia a los controles y al consultorio, respaldados en la necesidad de velar por la integridad física o psicológica de sus hijos. En ocasiones, los dos padres se comprometen en el proceso; en otros casos, la madre, o incluso la abuela. La falta de tiempo por compromisos laborales actúa en ocasiones como una limitante que, sin embargo, logra solventarse para que todos los niños puedan asistir de la forma en que el sistema les plantea que deben hacerlo. En la mayoría de los casos, la madre asume la responsabilidad, pues el trabajo de sus parejas comprende extensas jornadas, en las que con dificultad encuentran tiempo para compartir con sus hijos, aunque hacen el esfuerzo y, en pequeños espacios de tiempo, se involucran en la crianza, lo que evidencia que, aunque hay una corresponsabilidad allí, esta se ve limitada y se da en menor medida por parte de los hombres. Esto abre desafíos importantes para verificar, con investigación de campo adicional, los obstáculos y facilitadores para el coejercicio (entre hombres y mujeres) de la responsabilidad parental, tal y como lo mandata el artículo 18.º de la CDN. Por otra parte, se pone de manifiesto como una constante en las familias entrevistadas que la mayoría de las recomendaciones que los profesionales de ChCC hacen son seguidas por las familias, buscando garantizar el bienestar y mejora de los niños, pues entienden que esta es una forma de actuar responsablemente en cuanto a la superación de los rezagos que se ha indicado que tiene el niño:

En todo me mantengo pendiente de sus consultas, de sus citas, si les ven algo, yo siempre las llevo. Trato de estar al día siempre con eso. (E13. Madre colombiana. Dos hijas gemelas. Dueña de casa, vende postres eventualmente)

[…] Ella llamó a ver qué había pasado, me dijeron que habían observado varias conductas que podían ser, pero como él quedó así, en el aire, dije que iba a buscarle a un neurólogo particular. Lo llevamos hoy, aunque la profesional me dijo que el mejor equipo estaba en el San Borja, pero mientras lo llaman allá, me imagino que lo que haga siempre será para que él avance, no debo de perder el tiempo, sino que lo que quiero es adelantar lo más posible mientras me llaman. Entonces pienso que eso también lo estoy haciendo bien. (E17. Madre venezolana. Dos hijos. Vende productos de computación y electrodomésticos por internet)

Sumado a la asistencia al consultorio y a la sala de estimulación, muchos padres asisten a unos talleres específicos en el consultorio, donde reciben asesoría en varios aspectos que se encaminan hacia el fortalecimiento del desarrollo de los niños desde diferentes dimensiones, y ellos consideran que eso los ha ayudado a ejercer mejor su labor como padres; aseguran que aprenden a hacerlo de mejor manera en pro del bienestar de sus hijos.

Otras dimensiones en las que reconocen su propia construcción del ejercicio de la responsabilidad parental aparecen en la cotidianidad de las familias. La forma en que entienden el tiempo dedicado a sus hijos es uno de los aspectos más importantes en esa responsabilidad, en la que, sin embargo, aparece una brecha proporcionada por la dinámica del trabajo que no les permite (a uno de los padres o a los dos) dedicar el tiempo que consideran necesario para estar con sus hijos; la necesidad económica y las extensas jornadas laborales, que muchas veces aumentan por su condición de migrantes, hacen que el tiempo con sus hijos resulte limitado. Al respecto, surgen estrategias compensatorias, en las que significan la idea de responsabilidad a través de encontrar algunos momentos junto con los hijos fuera de su jornada laboral, lo que, sin embargo, para ellos implica cansancio; o incluso la estrategia compensatoria se evidencia desde el argumento de que ganar el dinero necesario para el buen vivir de los hijos es lo que para ellos significa el buen ejercicio de esa responsabilidad.

Yo estoy todo el día con él. En el caso de mi esposo, trabaja 12 horas, entonces, en qué momento comparte con el niño. En eso, ese sentir. Ahorita se está levantando temprano porque él lo despierta y comparten dos horas antes de que él se vaya. (E5. Madre venezolana. Un hijo. Dueña de casa)

Otra dimensión evidenciada en los relatos tiene que ver con los métodos de disciplina a los hijos. Los padres aseguran que ellos tienen la responsabilidad de criar hijos fuertes en valores, destacando el respeto, la perseverancia y la humildad, como algunos de ellos. De tal manera, significan que es responsable corregirlos desde el amor, aunque, sin embargo, algunas veces se ven obligados por la situación a utilizar medidas estrictas, que consideran adecuadas para no perder el propósito de crianza que se tiene. Aseguran que, si ellos no actuaran de esa manera, probablemente sus hijos se encaminarían en malas acciones que serían perjudiciales en la adolescencia o adultez; por tanto, en esos casos es en la corrección estricta de los hijos como se significa la responsabilidad, que puede ser percibida como una construcción que se sale un poco de los parámetros de crianza respetuosa contemplados por el sistema ChCC en Chile, pero que, desde el universo cultural de los padres que ejercen la parentalidad, es la forma de abordarla¹².

Sí, pero yo digo a veces vale más una nalgada a tiempo que… no digo que sea mi caso, pero yo digo que, cuando se amerita, se amerita. Es mejor un regaño a tiempo a que pase algo que no debería, pero en lo posible he tratado eso, no incurrir a esas cosas. (E5. Madre venezolana. Un hijo. Dueña de casa)

Esta construcción, sin embargo, varía dependiendo del país de origen, pues, aunque se hace referencia a lo común que puede resultar la práctica de corregir con métodos de disciplina violentos como «palmadas», hay padres que verbalizan un grado de normalidad mayor o menor con respecto a la forma en que se perciben estos actos de disciplina en su país de origen. Esta cuestión genera desafíos a la luz de la prohibición de toda forma de violencia física o psíquica en el ámbito de la responsabilidad parental, consagrada en el artículo 19.º de la CDN, como límite a la «corrección» que tradicionalmente ejercen los adultos responsables (^{Comité de Derechos del Niño, 2006}).

4.2 Percepción de la dinámica en la interacción con profesionales del ChCC

Desde el punto de vista de las familias, el ChCC como apoyo que brinda el Estado en el ejercicio de la crianza, es fundamental. Según sus relatos, no existe un sistema parecido en sus países de origen¹³, por lo tanto, destacan la labor y el apoyo que se presta allí. Reconocen una preocupación por el bienestar de los niños y consideran pertinente aprovechar lo que se les brinda porque piensan que esto apoyará el bienestar de sus hijos. Elementos lúdicos y asistencia en salud son algunos de los aspectos positivos que mencionan.

Se evidencian relatos en los que los padres confían en el ChCC y en los profesionales y se sienten agradecidos porque su oferta ha sido un apoyo para ellos en su ejercicio parental.

Me parece que están haciendo un excelente trabajo, de verdad. Y que más, antes de buen corazón, es que lo hacen y la información que proporcionan, todo es importante. Para mí, no, no tengo ningún reclamo alguno para ellos, ni petición. (E13. Madre colombiana. Dos hijas gemelas. Dueña de casa, vende postres eventualmente)

Otros relatos evidencian desacuerdo con las acciones propuestas por profesionales del sistema, por considerar que ponen en riesgo la salud de sus hijos. La siguiente cita ayuda a ejemplificar esta apreciación de una madre de familia:

Me paso un caso superincreíble, que yo le di gracias a Dios que de verdad tengo el conocimiento, porque o si no le dan un mal diagnostico a la niña. Le querían poner una vía intracraneal por una supuesta deshidratación. «¿Pero de qué me estás hablando?, cómo va a estar deshidratada. ¿Tú le viste el pañal? ¿No sabes tomar una vía periférica y me vas a venir a tomar una vía craneal? ¿Sabes qué?, dame que me voy, ¿dónde te firmo? Y busca un profesional calificado porque tú de verdad no sabes lo que estás haciendo». (E6. Madre venezolana. Dos hijos. Puericultora - enfermera - asesora en lactancia. Es dueña de casa, no ejerce en Chile)

Por otra parte, hay quienes, tomando las palabras que reciben en el consultorio o sala de estimulación por parte de los profesionales, consideran que, por los errores que pudieron haber cometido como padres, sus hijos tienen rezagos, y que eso se debe a su total responsabilidad. Así, dan crédito absoluto a la orientación de los profesionales del sistema y tratan de mejorar como padres y asumen las recomendaciones que les han sido entregadas.

La doctora, la última vez que fui, me dijo que el niño está como muy metido en el tema de la tele, los monos, y es verdad. Yo le pongo los monos, y él puede estar acá y en el cuarto escucha la cancioncita y sale. Pero yo llego de la calle y yo hablo y él no está ahí, entonces la doctora me dice que les responde más a los monos que a la voz de mamá o de papá o de hermano. Porque lo hemos como que… mucho mono, entonces, ahí se queda. Entones he tratado de quitárselos, de jugar más con él, de bajarlo al parque, que juegue con otros niños. (E12. Madre colombiana. Dos hijos. Dueña de casa)

Por último, hay padres que dicen sentirse juzgados por los profesionales. Ellos, de acuerdo con su cultura, ejercen su parentalidad de forma responsable, y perciben de manera impositiva que otras personas critiquen su accionar.

Por ejemplo, en una reunión del ChCC, a veces estoy chata con la pediatra, que dice «Las mamás haitianas no tiene apego». ¿Y por qué dice eso? Es que eso dicen, pero no repite; si tu no cachai, no repite. Una cosa es que la persona, es que no lo quiere, y otra cosa es su sentido de apego porque es distinto. (E1. Madre haitiana. Una hija. Estudiante y mediadora de Chile Crece Contigo)

A pesar de reconocerlo como gran apoyo, los padres tienen distintas miradas en cuanto a ese apoyo, viéndolo desde su forma de significar la responsabilidad en relación con sus hijos, lo que está directamente vinculado con la especialización y la pertinencia en la formación de los profesionales, así como con el conocimiento que tienen y las prácticas que ejecutan en relación con las personas migrantes.

4.3 La mirada sobre la responsabilidad parental vista desde las funcionarias del sistema

Aparece la mirada de las profesionales de la sala de estimulación sobre el ejercicio de la responsabilidad parental que los padres ejercen, viéndolo desde su propia significación con respaldo institucional. Al respecto, consideran que existe una falta de herramientas en los padres (chilenos y migrantes) para que sus hijos tengan un estímulo adecuado; así, consideran que la derivación a la sala de estimulación a menudo se da porque los papás no hacen cosas que, según su criterio profesional, deberían hacer, como evitar ponerles la televisión y darles el teléfono celular. Sin embargo, manifiestan la existencia de instrumentos para que los padres se apersonen de la mejora de sus hijos; así, se incorpora a los padres haciendo que la atención individual del menor sea un trabajo con la familia, dado que, según su parecer, el rezago que los niños puedan tener es un reflejo de que algo no funciona bien en la familia.

Se evidencia, por otra parte, una falta de conocimiento sobre lo que significa la dimensión intercultural en la crianza y, por tanto, no se aborda su tarea desde la incorporación de esa mirada. Esto se pone de manifiesto, por una parte, porque se asegura que no se tiene presente la diferencia en la nacionalidad de los niños; todos los niños son percibidos como iguales en la sala, lo que evidencia que no se realiza una orientación diferenciada hacia los padres.

Cuando uno trabaja con niños, uno se olvida de que él es negrito o que ella es venezolana, o que habla de otra manera. (Profesional 1, sala de estimulación, educadora)

Por otra parte, las profesionales del sistema entienden como incorporación de la mirada intercultural únicamente el hecho de expresarse con las mismas palabras que usan las familias migrantes, mas no se genera una empatía en la comprensión y respeto por las distintas creencias, conocimientos y formas de crianza.

Es una sensación, no sé si es que la mamá haitiana es floja, es quedada, no sé cómo describirlo, o es deprimida, no sé, pero siento que a ellas les cuesta aprender, pero no porque no tengan instancias de aprendizaje, porque no, no sé qué les pasa. Entonces, si mi mamá, que es mi modelo significativo, no habla español y me habla todo el día en creole, definitivamente yo no voy a hablar español, porque es mi modelo principal. Y más encima no me lleva al jardín, donde alguien me podía hablar más español. Generalmente están todo el día solas ellas, entonces los hombres salen a trabajar y el hombre es el que habla un poco de español. (Profesional 1, sala de estimulación, educadora)

Por los motivos anteriores, las profesionales observan desde una mirada hegemónica una única forma de ejercer la crianza, y cuando los padres traen un bagaje cultural ajeno al que se espera en la sala de estimulación, se percibe que la responsabilidad de los padres no se ejerce en la forma en que debería, y además se encuentran muchas dificultades para poder expresar a los padres qué es lo que ellos deberían hacer para dar cumplimiento a esa responsabilidad de manera adecuada. Lo anterior está cargado de estereotipos que tienen que ver con la nacionalidad de los padres y su nivel educativo, donde se encuentra, según los relatos, que las familias venezolanas llevan la delantera en la responsabilidad parental, y familias de origen haitiano y peruano no alcanzan a cumplir el ideal que se esperaría. La diferencia que las profesionales encuentran entre estas dos últimas nacionalidades es que las madres haitianas (según el relato, las madres van solas al consultorio, sin el padre de los niños), a diferencia de los padres peruanos, aceptan las indicaciones de las profesionales.

El venezolano, son muy educados, siento que nos ganan en muchas cosas a los chilenos [...], de estar muy al tanto de lo que les pasa a sus hijos. Los que vienen a sala y vienen ya con tratamiento, te hablan de todo el tratamiento de su hijo, de todo lo que han hecho, que no saben qué hacer ahora, que quieren que los orientes, y vienen el papá y la mamá, no la mamá solo, mientras que el peruano es más «No, es que la mamá la trae a los controles», «Sí, pero lo mandan a usted acá y no sabe por qué lo mandaron con su hijo», pero ellos [los venezolanos] no, el papá y la mamá saben todo [...]. Cuesta mucho encontrar una familia peruana comprometida con sus hijos, los niños están muy solos, y ellos no se dan cuenta y no entienden lo que tú les dices. (Profesional 2, sala de estimulación, educadora)

La carencia de una mirada intercultural limita la concepción de la responsabilidad parental más allá de lo que se espera desde el modelo establecido, donde el hecho de no asistir en pareja a los controles, dar una importancia distinta a la situación de desarrollo de los hijos, o incluso la forma de relacionarse de cada padre, madre y familia con los hijos, genera la idea de que se es irresponsable como padre, invisibilizando los acervos culturales que significan las prácticas de crianza.