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INTRODUCCIÓN
El mundo académico sigue atravesando un proceso complejo e incierto como consecuencia del SARS- CoV-2, debido a que el virus sigue generando secuelas sin precedentes, lo cierto es que reveló muchas deficiencias en el sistema educativo superior, en la comunidad universitaria y en especial en docentes y estudiantes de Ciencias de la Salud, dado que no se pudieron realizar las clases presenciales como consecuencia del aislamiento social 1,2, generándose una alteración en la planificación de las actividades académicas preclínicas y clínicas, los cuales repercuten en el desempeño y desarrollo de las competencias, poniendo en evidencia que estas actividades son insustituibles y que frente a este escenario poco alentador, el uso de los medios virtuales y recursos web para continuar la educación en odontología se ha convertido en una posibilidad para complementar y reforzar el aprendizaje del estudiante 3.
El desafío tecnológico que enfrentan los docentes de educación superior para comprender la contribución pedagógica de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) e integrarlas como estrategias en la enseñanza y así fomentar el aprendizaje autónomo y desarrollo de capacidades del estudiantes, es uno de los principales retos de la educación actual 4. Bajo este contexto tecnológico las TIC cumplen un rol mediador entre la educación tradicional y una más moderna, encaminando la transformación de los procesos cognitivos de los estudiantes, gracias a la flexibilidad en espacios y tiempo así como también a la facilidad en la exploración y búsqueda de información, haciendo que la forma de aprender sea menos rígida e incluso más colaborativa 5.
Rol de las TIC en la Educación Superior. Gracias a la incorporación de nuevas tecnologías informáticas y comunicativas, la sociedad del conocimiento está pasando por una gran transformación, cambiando los escenarios educativos que antes estaban concentradas en las aulas universitarias; Las TIC están colaborando en el desarrollo de las actividades académicas, son mediadoras para la obtención de información , su uso trata de suplir algunos vacíos temáticos y están impulsando un trabajo más colaborativo, permiten una evaluación en línea y fomentan la creatividad a través de la implementación de espacios educativos donde se perfeccionan las habilidades gráficas, de lenguaje, audiovisuales y numéricas a fin de promover un pensamiento crítico y reflexivo de los estudiantes como elemento fundamental en el desarrollo de competencias en una dimensión más pedagógica 6.
Características de las TIC según sus componentes pedagógicos
Si bien las TIC no fueron creadas con el objetivo exclusivo de ser usadas en la educación, la naturaleza socio constructivista de estas herramientas promueven un aprendizaje más interactivo en los ambientes sincrónicos y no sincrónicos. Apoyados en recursos tecnológicos físicos y virtuales, los estudiantes interpretan mensajes, analizan su contenido y generan una respuesta coherente a través de chats, correos electrónicos, wikis, foros en programas y aplicaciones como WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram Classroom, Meet, Blackboard, Zoom.
Para que las TIC cumplan un rol pedagógico deben poseer ciertas características y requisitos que le permitan ser validadas para el uso en el campo de la Educación y de esta manera motiven a los usuarios en el proceso de aprendizaje. En la Tabla 1 se muestra las características de las TIC, los componentes pedagógicos y los requisitos que deben tener para que se constituyan en herramientas colaboradoras de la educación formal 7.
Las TIC como herramientas cognitivas
Los entornos personales de aprendizaje asociados a las TIC se agrupan según su naturaleza en plataformas formales y no formales, las primeras son plataformas diseñadas para la creación y gestión de entornos personales; además son un grupo de gestores y servidores que se caracterizan por la seriedad y oficialidad, como Blackboard, Classroom , Moodle y Cursos MOOC, que más allá de organizar y compartir la información proporcionan herramientas que facilitan la gestión de en los procesos de aprendizaje para la creación de portafolios, sistemas de anotación, prácticas que gestionan el tiempo guiadas por modelos instruccionales. Las segundas son usadas para un aprendizaje autónomo por lo que responden a un tipo de educación no formal, tales como redes sociales y servicios web que son precisamente las más usadas por los estudiantes por ser de acceso abierto. 8.
Las TIC, según su enfoque utilitario son herramientas, recursos y dispositivos que se usan para manipular, recolectar, enviar y trasformar la información.
Las TIC, según el enfoque funcional son procedimientos y aplicaciones que gestionan la información.
Las TIC, según su enfoque sociocultural son entornos de actuación relacionadas a las prácticas sociales, es decir son espacios virtuales de interacción donde se construyen significados y vínculos.
Las TIC como herramientas cognitivas de acuerdo a la actividad que desempeñan se clasifican en: herramientas de interpretación, herramientas de modelado dinámico, herramientas de construcción de conocimientos y herramientas de organización semántica según Jonassen & Hsiu siendo esta forma de clasificación precisamente el objeto del presente estudio.(9. En la Figura 1 se muestran a las TIC como herramientas cognitivas según actividad y recursos web preferidas por los estudiantes.
Resultados del estudio exploratorio
Los hallazgos que detallamos son parte de los resultados preliminares, producto de una encuesta cualitativa abierta a 141 alumnos de pregrado de una Facultad de Odontología, cuyo instrumento tiene un Coeficiente V Aiken de 0.98 demostrando una claridad de 0.97, una pertinencia de 0.98 y una relevancia de 0.98 con una confiabilidad Alfa de Cronbach de 0,84 . Así mismo cuenta con la aceptación del Comité de Ética en Investigación de la Facultad de Medicina de San Fernando de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos con el registro N° 0209.
Es relevante mencionar que los estudios exploratorios no tienen como objetivo establecer frecuencias, promedios u otros parámetros, sino determinar la diversidad de respuestas frente a algún tema de interés dentro de la población estudiada, así mismo no tiene en cuenta el número de personas o el valor de la variable sino que busca establecer la variación significativa de las dimensiones y los valores resaltantes dentro de la población encuestada que finalizan alcanzando por un punto de saturación.
Organización de los resultados: Estos fueron organizados en 4 dimensiones.
Herramientas de interpretación cuyo objetivo es explorar y acceder a la información en navegadores, buscadores y páginas web.
Herramientas de modelado dinámico de información cuantitativa y cualitativa, consideradas para procesar datos, crear, editar, producir textos y videos como son los editores de audio, video y dibujo.
Herramientas de comunicación y colaboración, usados para intercambiar información, discutir y debatir temas formales e informales, como son las redes sociales y correos electrónicos.
Herramientas de organización semántica de la información que permiten editar presentaciones, organizar, clasificar, almacenar la información como son los editores y organizadores de almacenamiento. En la Tabla 2 mostramos los hallazgos sobre de las TIC más usadas como herramientas cognitivas para el aprendizaje formal de los estudiantes de Odontología.
Tabla 2 TIC más utilizadas por los alumnos de odontología, según actividad y servicios web.
Fuente: Encuesta cualitativa abierta a estudiantes de odontología. Blanco L (2022).
Las respuestas de los estudiantes nos demuestran que las TIC están jugando un papel mediador en su proceso de aprendizaje, a la pregunta sobre la disponibilidad de recursos tecnológicos, el 47,8% respondió que tenía una conexión a Internet y el 43,5% tenía una computadora propia y el 99,9% tenía un celular.
De la misma forma el 58,2% tiene una capacitación previa en el uso de las TIC y el 41.8% no la tiene. De ellos el 59,3% refieren que son los mismos estudiantes quienes se capacitaron en el uso de las TIC y el 40,7% recibieron una capacitación por parte de la Universidad.
En las respuestas es inevitable denotar que se cite poco al sitio web Sci-Hub, dada la gran popularidad que tiene este repositorio entre los estudiantes, sin embargo quizá al ser un repositorio no oficial y controvertido su mención es restringido por su asociación a conflictos éticos 10.
Los hallazgos muestran también que una herramienta de uso masivo por los estudiantes es la Web 2.0, llamada también red social, por lo que se optó usar palabras claves y operadores booleanos que contengan las redes sociales más usadas en las respuestas del cuestionario como: “YouTube and dentistry and Learning ”, “Facebook and Dentistry and Learning”,” WhatsApp and Dentistry and Learning”, “Instagram and Dentistry and Learning” y “Tik Tok and Dentistry and Learnig” esto con la finalidad de hacer una búsqueda más específica entre enero de 2020 y agosto de 2021 y conocer las experiencias positivas y negativas en cuanto a su uso en el proceso de aprendizaje formal del estudiante de odontología. Para ello se consultó la base de datos” Science direct, Scopus, Web of Science, Pubmed y SciELO, obteniéndose los siguientes hallazgos:
David et al., recomiendan el uso de un grupo cerrado de Facebook para facilitar las interacciones entre profesores y estudiantes durante la educación preclínica, dado que se asocia con resultados de aprendizaje más exitosos y que permite participar de forma voluntaria en grupos en discusiones y compartir anuncios relacionados al curso; además, de ser una experiencia agradable, fue recomendado como estrategia de aprendizaje. La creación de cuentas en Facebook facilitan el aprendizaje interactivo y cooperativo que promueva el pensamiento crítico y ayuda en la solución de urgencias odontológicas, por el cual los estudiantes concluyeron que tienen mayor libertad de debatir en este entorno independientemente del lugar y la hora 11.
Burns et al., estudiaron el uso de YouTube entre estudiantes de odontología como herramientas de aprendizaje en los procedimientos clínicos, concluyendo que estos recursos son usados como un complemento del plan de estudios; sin embargo, los mismos educandos sugirieron que se debería analizar la calidad del material al que acceden 12.
Alsharif et al., investigaron la efectividad del aprendizaje híbrido usando WhatsApp como complemento del aprendizaje tradicional en el desempeño de los estudiantes de Odontología de pregrado, donde el 70% afirma que se creó un entorno de aprendizaje profesional en el que se manejaron las distracciones, otorgándole ventajas como la rapidez y facilidad de uso. La saturación de mensajes e imágenes en esta aplicación se constituyeron en una desventaja, pero consideraron como un desafío controlable. 13
Tsai et al., utilizaron plataformas móviles multimedia en la enseñanza del diagnóstico dental a manera de historias de Instagram en estudiantes de Odontología, registrando un aumento en los puntajes de las evaluaciones, del 49% al 71%, mejorando sus capacidades y habilidades; además, de encontrarlo fácil y agradable de usar 14.
Alzain et al., evaluaron el papel de las redes sociales en la formación y la educación continua de los profesionales de la salud, donde el 52% lo consideró muy útil para mejorar sus conocimientos, el 45% para desarrollar su creatividad, el 42% para mejorar sus habilidades clínicas, el 50% para el desarrollo del pensamiento crítico, el 52% para resolver complicaciones del caso clínico y el 44% piensa que colaboró en el plan de tratamiento de los pacientes 15.
France et al., investigaron la participación en ofertas educativas abiertas Online de cursos de Odontología dirigidas por profesores experimentados durante la Pandemia COVID-19, encontraron que el curso de Introducción a la Medicina Dental bajo las características de MOOC, experimentó un aumento de las visitas e inscripciones por parte de los estudiantes; además, mostraron altos niveles de participación y una actitud más proactiva, afirmando que estos cursos “no son muy difíciles” 16.
D’souza et al., exploraron los riesgos y beneficios de usar este tipo de tecnología en la educación médico odontológico, resaltando que las ventajas incluyen la interacción y apoyo de expertos y oportunidades de tutoría; sin embargo, las críticas a este tipo de aprendizaje se centran en que es muy superficial y se cuestiona el nivel de experiencia, profesionalismo e información obtenida, por lo que se sugiere mantenerse alerta sobre el uso de estos recursos en el aprendizaje del estudiante 17.
Abbasi et al., estudiaron la percepción y satisfacción del E-Learning entre los estudiantes de Ciencias de la Salud en medio de la Pandemia COVID-19, en países desarrollados y en desarrollo, el 41% reportó problemas de aprendizaje debido a la red, el 60% consideró que las clases clínicas y las prácticas son insustituibles para el desarrollo de habilidades, más de un tercio prefiere la enseñanza en el aula y el 34% de estos estudiantes presentó algunos problemas con los exámenes después de las sesiones de aprendizaje electrónico 18.
Las TIC en el aprendizaje y autoaprendizaje en Odontología
La incorporación de las TIC en la enseñanza de educación superior incentiva a la comunidad académica universitaria la posibilidad de conocer e incluir nuevas formas de transmisión y producción de conocimientos, motivando a fortalecer los saberes a través de capacitaciones continuas según la especialidad y las líneas de investigación en las que se desarrollen.
En la práctica odontológica se debe cumplir con competencias específicas de ámbito cognitivo, procedimental y clínico, actitudinal, informático y de investigación, estas dimensiones humanas conforman sistemas interrelacionados relativamente autónomos que poseen capacidades de pensamiento crítico, juicio clínico, conducta ética, profesionalismo, relaciones interpersonales y comunicacionales que permitan al estudiante de Odontología a desempeñarse adecuadamente en la atención del paciente un entorno clínico .
El aprendizaje es una función del cerebro humano orientado a la adquisición de conocimientos y habilidades a través de procesos de transformación del comportamiento relacionado con la práctica y experiencia, dando como resultado un mayor nivel de desempeño. El aprendizaje tradicional del estudiante implicaba una participación directa del docente basado en materiales de lectura impresos, demostraciones en vivo, interacciones sociales y retroalimentaciones; las evaluaciones de desempeño complementaban este proceso a través de calificaciones diarias, prácticas de laboratorio, exámenes de competencia clínica mientras que los estilos de aprendizaje usados por los estudiantes eran:
Aprendizaje significativo: se construye nuevos conocimientos, basado en saberes previos, las relaciones que se establecen entre ellos y la aplicación en múltiples contextos.
Aprendizaje profundo: se da a través del surgimiento de un conflicto cognitivo en el estudiante, que originan el uso del pensamiento superior que permitan la solución de disyuntivas en las situaciones planteadas.
Aprendizaje autónomo: donde el estudiante tiene conciencia de sus propios procesos cognitivos y socioafectivos, los cuales regulan su autoaprendizaje.
Aprendizaje basado en problemas: donde se plantean situaciones problemáticas en un contexto real o simulado, haciendo que el estudiante analice, busque información, formule una hipótesis, reflexione, argumente los resultados y conclusiones al que llegó.
Aprendizaje social y vicario: mediante la interacción entre las personas se promueva el respeto, la tolerancia y la integración social.
Aprendizaje en línea: promueve la interacción con sus pares, docente y tecnología en la modalidad presencial, semipresencial o virtual, incentivando la creación y publicación de documentos 19
El sistema educativo moderno bajo el contexto de la pandemia por COVID-19 cambió radicalmente, debido a las tecnologías E-Learning (aprendizaje electrónico) y M-Learning (aprendizaje móvil) que incorporan conocimientos en cualquier momento y en cualquier lugar, obligando al estudiante a adquirir un método de aprendizaje adaptativo, con estrategias y recursos autónomos que permiten desarrollar un aprendizaje autodirigido , fundamentado no solo en las características cognitivas, por el contrario, también se basa un aprendizaje fundamentado en información conseguido en la Web, que encaminan a dar soluciones a los problemas presentados en el campo del conocimiento donde se desempeñan.
Aprendizaje basado en la web: llamado también aprendizaje auto explicativo que se da a través de los recursos disponibles en línea, permitiendo acceder a un mayor contenido de información primaria, secundaria o terciaria, muchas de ellas no fiables.
Aprendizaje autodirigido: es un tipo de aprendizaje para adultos, personalizado y centrado en diagnosticar sus necesidades y objetivos, por lo que está dirigido a conseguir metas específicas y orientado a actividades entre pares con propósitos sociales e incremento conocimientos y habilidades.
Aprendizaje adaptativo: incorpora nuevos recursos y metodologías informáticas a las necesidades personales de cada uno de los estudiantes 20, en la Figura 2 mostramos las estrategias de aprendizaje híbrido.
Aprendizaje Online
Aprendizaje Online tradicional
Aprendizaje Online Actual (híbrido)
Blended Learning
Flipped Learning
Aprendizaje Autodirigido
Aprendizaje Adaptativo
Aprendizaje basado en la Web
ANTES DE LA PANDEMIA
DURANTE LA PANDEMIA
CONCLUSIONES
Las TIC son consideradas como herramientas interactivas, funcionan como métodos y técnicas que permiten organizar, representar y proyectar la información y convertirla en conocimiento que permitan al estudiante la solución de problemas reguladas por procesos cognitivos.
La incorporación de las TIC en el proceso de aprendizaje del estudiante de Odontología le brinda la posibilidad de conocer e incluir nuevas formas de transmisión y producción de conocimientos, inspirando a tener conexiones significativas con ellos mismos en los que la información puede ser consultada y procesada en cualquier momento y en cualquier lugar.
El aprendizaje no presencial puede desencadenar limitaciones en la formación profesional del estudiante de Odontología dada la naturaleza clínica, práctica y de laboratorio en las diferentes asignaturas y por el exceso de fuentes informales de la web, por tanto, es importante orientar a los educandos en el uso controlado y fiscalizado de estos recursos.
