Sr. Editor

Hemos leído con sumo interés el artículo “Un nuevo coronavirus, una nueva enfermedad: COVID-19” de Pareja, et. al. donde observamos que las repercusiones que trae la pandemia, dejan en clara evidencia la limitada experiencia que se tiene¹. La telemedicina (TM) se ha convertido en una herramienta tecnológica para llevar atención médica y que tiene mucho potencial en escenarios donde la infraestructura se encuentra intacta y los médicos están disponibles a la atención². De esta manera, se minimiza la exposición, teniendo en cuenta que gran parte de los contagios se produjeron en los hospitales¹.

Inclusive, antes de la llegada del COVID-19, en varios países y sobre todo en Estados Unidos, la TM se utilizaba para llevar cuidados paliativos a hogares de pacientes con enfermedades crónicas y estables³, asociada a una alta satisfacción de los pacientes y el personal médico⁴. Debido al actual estado de emergencia, son una herramienta esencial para apoyar las necesidades clínicas de los sistema de salud⁵. Existe una disposición de los pacientes al uso de la TM, sin embargo, aún existen barreras tanto como, la falta de alfabetización digital y la falta de voluntad del médico para adoptar la TM, como se vio en Australia⁶.

La TM permite realizar una historia clínica exhaustiva, pero también presenta limitaciones como el examen físico y exámenes auxiliares⁷.El médico debe tener el juicio de determinar quiénes necesitan las pruebas de hisopado, dando prioridad a población de riesgo. Sin embargo, la mayoría de los países carecen de un marco regulatorio para autorizar, integrar y reembolsar los servicios de telemedicina, incluso en situaciones de emergencia⁸.

En el Perú no se ha implementado una estrategia o plan operativo que guíe a sus proveedores de servicio al cambio de sistema como es el de teleconsultas, ni un mecanismo de intercambio de datos con vigilancia epidemiológica descentralizada.

El COVID-19 es un llamado a adoptar cambios graduales en la implementación de TM en nuestro país, ya que demuestra una importante utilidad en casos de desastres y emergencias. Se tiene que abordar este desafío y colaborar para promover su uso seguro y basado en evidencia.