Industrial Data versión impresa ISSN 1560-9146versión On-line ISSN 1810-9993
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RODRIGUEZ CARRASCO, Renzo José; URIBE KAJATT, Justina y REY DE CASTRO HIDALGO, Daniel Enrique. La calidad de servicio del cliente interno basado en el modelo SERVQUAL y su relación con la satisfacción laboral en una empresa de transporte de carga pesada de Lima Metropolitana, 2021. Ind. data [online]. 2023, vol.26, n.1, pp.179-202.
ISSN 1560-9146.
