Ingeniería Industrial versión impresa ISSN 1025-9929versión On-line ISSN 2523-6326
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GARCIA GALLO*, Alonso Fernandino. Mejora de los indicadores NPS y FCR en una empresa del sector. Rev.Ing.Ind. [online]. 2024, n.47, pp.161-187.
Epub 11-Dic-2024. ISSN 1025-9929.
