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Revista Digital de Investigación en Docencia Universitaria
versión On-line ISSN 2223-2516
Resumen
RIDAO RODRIGO, Susana. "É um leitor, não um palestrante": sobre a tricotomia comunicação verbal, paraverbal e não verbal. Rev. Digit. Invest. Docencia Univ. [online]. 2017, vol.11, n.1, pp.77-192. ISSN 2223-2516. http://dx.doi.org/10.19083/ridu.11.499.
O presente artigo tem por objetivo analisar a relevância que assume a comunicação verbal, paraverbal e não verbal para um grupo de estudantes ao observar e avaliar o discurso de um palestrante. O corpus analisado é constituído por anotações feitas por 30 alunos sobre os déficits comunicativos detectados no discurso de um palestrante. Os resultados indicam que 11,27% dessas críticas foram destinadas à comunicação verbal, 30,82% à comunicação paraverbal e 57,89% à comunicação não verbal. Portanto, estes resultados são semelhantes aos obtidos por Mehrabian (1972), embora parcialmente difiram dos apresentados em van-der Hofstadt (2005) ou Orzáiz (2009). As implicações dos presentes resultados são discutidos
Palabras clave : transmissão da mensagem; comunicação verbal; comunicação paraverbal; comunicação não verbal; oratória.